Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно. Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Подскажите, пожалуйста, может кто-то знает или у кого можно узнать: оформляла заявку на Степвея в начале марта 2011г, заявка была подана без предоплаты (т.к.ее не взяли), сняли копии паспорта. Сначало гарантировали, что машину можно ожидать в июне-июле, потом я позвонила мне сказали что очередь сдвинулась и машина будет в октябре-ноябре, на днях позвонила очередной раз менеджеру - говорит что до нового года не ждать. Итого жду уже 7 мес. и еще столько же придется. Может ли такое быть? Или меня вообще прокатывают? Заказывала в Петровском, пос.Металлострой
Е добрый день. очередь на Степвеи действительно большая, связано это с производительностью завода. однако мне известно, что менеджер вчера связывался с Вами и сообщил, что машина есть в наличии. Если у Вас возникло недопонимание или дополнительные вопросы, необходимо связаться с Вашим менеджером. чтобы не дублировать вопрос, я удалю Ваши аналогичные посты в других темах.
Viktoria, недопониманий с менеджером не было совсем, он исправно отвечает на мои вопросы и всегда вводит в курс дела, корректен, просто как и любой другой клиент, человек, попадающий в такую ситуацию начнет узнавать, спрашивать, пробивать ситуацию, поскольку в современной жизни трудно кому-то верить, а еще больше ждать у моря.. тем более, что нет никаких документов на руках, о том, что я вообще поставлена на очередь и дождусь авто когда-нить, как бы все на словах... Автофрамос сообщает, что квот выделяется предостаточно, а дилеры плохо работают, не подают необходимое количество заявок, с логистикой какие-то проблемы... Некоторые клиенты имеют конкретные договора, с предварительной оплатой, кто-то имеет письменную заявку со сроками, кто-то получает авто через 2 мес. после оформления заявки, но максимум 6 мес, а тут - ничего..., и конечно, возникают соответствующие вопросы, которые надо задать руководству автоцентра. Так что недопониманий никаких нет, извините, пожалуйста.
Е рада, то ситуация прояснилась. Я Вас прекрасно понимаю, тяжело находиться в неведении. Мы всегда готовы ответить на вопросы наших друзей, понимая, что покупка автомобиля - это важное событие
Viktoria, Виктория и все-таки, где можно купить Степвей в Питере? Звонила в дилеру Рено в Петрозаводске, там менеджер вяло ответил, что очередь на него огромная и если заказывать сейчас, то раньше июня 2012 г не получишь, так ли это?
Мы заказали Степвей 30.04.2011 г в Петровском на Пискаревском пр-те. Предоплату с нас также не взяли,сказав что предоплату заплатим, когла будет известен VIN машины, пообещали машину к 15 ноября. На руках осталась непонятная бумага Заявка клиента без номера, без печати. Но нас успокоили, что согласно этой бумаги мы стоим на очереди и обо всех изменениях нас будут извещать. Первый раз мы позвонили своему менеджеру в августе, узнать остается ли срок получения машины в силе, он нас успокоил, что если и задержится, то ненадолго. А вот вчера, когда мы позвонили узнать по поводу сроков поставки а/м, нас очень неприятно удивили. Менеджер сказал, что машину ждите в лучшем случае в январе, в худшем в марте, так как сейчас получают машины те кто встал в очередь в конце января 11 года . Возникают вопросы, что вообще происходит с очередью если с апреля по ноябрь до сих пор получают машины январские очередники? Почему не сообщают об изменениях сроков поставки? Когда же нам ждать машину? А может вы про нас просто забыли?