путешествующий
New member
На мойке лопнули одновременно оба стекла противотуманных фар, лампочки при этом не пострадали. Пока ездили по городу, от одного лопнутого стекла отвалился здоровый кусок. Мне сегодня в автосервисе отказались менять стекла по гарантии, объясняя это тем, что так как от одного стекла кусок отвалился, то это якобы результат попадания камня. Также присутствуют царапины сбоку на бампере, и якобы стекла на самом деле были разбиты, а не лопнули (хотя на самом деле они, конечно, лопнули). И нужно обращаться к страховщикам по каско. Подскажите, имеет ли право автосервис отказаться менять стекла по гарантии в этом случае?